Equipaje perdido, dañado o retrasado en el aeropuerto de Alicante-Elche

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Fuente: AENA
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Source: AENA
 
En caso de que tu equipaje facturado sea extraviado, esté dañado o sufra retraso a su llegada, el responsable de dicha incidencia es tu compañía aérea y debes ponerte en contacto con ella en el mostrador de llegadas. En caso de demanda, debes utilizar el procedimiento de reclamación de dicha compañía. Los plazos para poner una reclamación son:
- Equipaje dañado: en 7 días a partir de recibir el equipaje.
- Equipaje retrasado: en 21 días a partir de recibir el equipaje.

In the event your checked luggage is lost, damaged or delayed upon arrival, your airline is responsible for this incident and you should contact them at the arrivals desk. For any claims, you must use the claim procedure of such airline. The deadlines for submitting a claim are:
- Damaged luggage: within 7 days after receiving the luggage.
- Delayed luggage: within 21 days after receiving the luggage.

Consulta las compañías gestoras de tu equipaje facturado a través del siguiente enlace: compañías de handling

Check the handling companies of your checked luggage through the following link: handling companies

En caso de perdida de objetos personales a bordo de una aeronave, debes ponerte en contacto con tu aerolínea. No obstante, es posible que tus pertenencias hayan sido depositadas en la oficina de objetos perdidos y encontrados del aeropuerto. Si estás en este caso, no olvides que el pasajero es el responsable de su equipaje de mano y que debe asegurarse de que lleva consigo todas sus pertenencias al salir de la aeronave o del aeropuerto. 

In case of loss of personal items on board an aircraft, you should contact your airline. However, your belongings may have been deposited at the airport's lost and found office. If you are in this case, do not forget that the passenger is responsible for his hand luggage and that he must make sure that he carries all his belongings with him when leaving the aircraft or the airport. 

Si perdiste tus objetos personales en el aeropuerto, lee por favor las instrucciones del siguiente enlace: objetos perdidos y encontrados en el aeropuerto de Alicante-Elche

If you have lost any personal objects at the airport, please read the instructions in the following link: lost and found objects at Alicante-Elche airport